Версия для печати

Гарантийное обслуживание

При покупке любой швейной, вышивальной и парогладильной техники, приобретенной в нашем магазине «Первый швейный», покупатель получает гарантийный талон, обеспечивающий высококачественное обслуживание в случае обнаружения недостатков, допущенных по вине изготовителя. Все гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров марок Janome, Elna, Chayka производится авторизованным сервисным центром этих производителей.

Гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров марки Bernina, Brother, Juki и других брендов производится авторизированными сервисными центрами фирмы производителя. Все адреса и телефоны сервисных центров приведены для Вашего удобства в гарантийном талоне.

Для иных технически сложных товаров*, на которые гарантийный срок не установлен производителем — 6 месяцев с даты продажи.

В течение гарантийного срока производится бесплатное гарантийное обслуживание (ремонт) оборудования, при условии соблюдения потребителем условий эксплуатации и хранения.

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» потребитель имеет право предъявить предусмотренные законом требования в случае ненадлежащего качества товара. Для получения более подробной информации обратитесь к разделу «Обмен и возврат товара».

* технически сложные товары — это потребительские товары длительного пользования, имеющие сложное внутреннее устройство и выполняющие пользовательские функции на высоко технологическом уровне с использованием различных энергоресурсов.